開(kāi)展供熱互查工作 促進(jìn)稽查質(zhì)效提升
2024年1月12日,韓·大片區公司開(kāi)展稽查互查工作。大荔公司和韓城公司通過(guò)互查的方式相互檢查和監督稽查工作的開(kāi)展和落實(shí)情況,強化稽查手段多元化。針對發(fā)現的竊熱戶(hù),立即采取催費、斷管等措施,行為惡劣者起訴后永久納入用熱失信名單,進(jìn)一步加大力度打擊違規違法用熱行為,維護已繳費用熱戶(hù)合法權益,保障熱費“顆粒歸倉”。
自2023-2024年度供暖季以來(lái),韓·大片區實(shí)行“供熱管家日?;?公司不定時(shí)抽查”的方式持續開(kāi)展竊熱打擊工作。公司要求供熱管家每日對所管轄區域進(jìn)行“地毯式、有計劃、不停歇”式稽查,嚴格要求壓實(shí)供熱管家責任,強化供熱管家擔當。公司級則采取隨機抽調人員、每周不定時(shí)抽查的方式強化稽查工作,堅決打擊竊熱行為,維護用熱秩序。
此外,這次稽查互查工作的開(kāi)展有效提升了稽查人員的專(zhuān)業(yè)水平。片區稽查人員通過(guò)相互交流學(xué)習、了解小區用熱情況、相互借鑒的方式,進(jìn)一步增強了自身技能,將稽查工作落到實(shí)處。
違規違法用熱行為不僅破壞了用熱秩序,更損害了廣大已繳費熱用戶(hù)的利益。自供暖開(kāi)始以來(lái),供熱管家和公司抽調人員在周末及元旦假期期間始終堅守崗位,履行稽查職責,開(kāi)展了多次供熱稽查行動(dòng)。
根據安排,稽查工作將持續至3月15日供暖結束,包括“黃金稽查時(shí)間”春節期間,我們也將持續開(kāi)展稽查工作,加大對違規用戶(hù)的稽查處置力度,確保用熱秩序良好,為廣大熱用戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)溫暖舒適的生活環(huán)境。
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