迎戰暴雪保供熱 堅守使命暖萬(wàn)家
1月15日，西安迎來(lái)2024年首場(chǎng)大范圍降雪，為應對此次大幅降溫天氣，漢城熱力把群眾冷暖放在心上，根據天氣變化提前應對、強化調度、迅速行動(dòng)，全力做好供熱民生服務(wù)保障，在風(fēng)雪之中守護居民的“溫暖”生活。
提前調度 精細調節
面對寒冷天氣，涇·漢片區集中供熱調度中心提前下達調度指令，提高出水溫度，提升熱量輸出，根據供熱運行曲線(xiàn)，精細調節各項供熱參數，加強熱網(wǎng)平衡調節，力求高效精準供熱。“所有換熱站提高出水溫度，確保15日上午8時(shí)前，一次供水溫度達到90℃以上……”目前，各供熱系統運行穩定，能夠確保熱用戶(hù)獲得持續、可靠的供暖服務(wù)。
加強巡檢 排查隱患
為保障雨雪天氣供熱管網(wǎng)的正常運行，片區公司生產(chǎn)管理部門(mén)加強了對轄區內供熱管網(wǎng)的巡查頻次，分區塊、分路段找漏點(diǎn)、查隱患，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，第一時(shí)間解決。同時(shí)，針對可能出現的結冰覆雪情況，及時(shí)清掃積雪，并做好養護、維護工作，確保設備安全可靠運轉，為供熱安全平穩運行保駕護航。
時(shí)刻待命 全心服務(wù)
供暖管家們進(jìn)入小區浴“雪”奮戰，積極做好用戶(hù)服務(wù)保障工作。加強入戶(hù)測溫，對反映不熱的問(wèn)題及時(shí)處理并做好解釋工作?？头峋€(xiàn)接聽(tīng)人員24小時(shí)在線(xiàn)，接訴即辦，在第一時(shí)間協(xié)調轄區工作人員上門(mén)服務(wù)，爭取在最短的時(shí)間內將故障區域恢復正常；應急搶修隊伍隨時(shí)待命，備品備料儲備充足，全力保障居民供暖平穩有序。
這是一場(chǎng)溫暖守護的接力賽，漢城熱力用過(guò)硬的能力和意志，全力保障居民用熱需求，對供熱質(zhì)量嚴格把關(guān)，全面落實(shí)生產(chǎn)各環(huán)節管理，動(dòng)態(tài)調整設備運行方式，確保將汨汨暖流送入居民家中。
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