閻良城北熱力開(kāi)展訪(fǎng)民問(wèn)暖稽查測溫服務(wù)活動(dòng)
為維護良好的供熱秩序，提高供熱服務(wù)質(zhì)量，保障群眾高品質(zhì)用熱。供暖首周，在區域內供熱運行平穩的情況下，瑞行集團閻良城北熱力積極組織人員下沉社區一線(xiàn)，開(kāi)展訪(fǎng)民問(wèn)暖、測溫稽查等服務(wù)工作。
公司采取一線(xiàn)自查、小組普查、公司抽查的辦法，利用周末、晚上下班對供熱范圍內用戶(hù)開(kāi)展拉網(wǎng)式測溫稽查。一是查處竊熱、蹭熱、私裝加壓泵、私放熱水等違規用熱行為；二是入戶(hù)測溫，為生產(chǎn)運行調節水力平衡提供支撐，消除室溫低于18℃的現象；三是向用戶(hù)進(jìn)行用熱宣傳，包括安全用熱小常識、用熱政策和熱費催繳。通過(guò)工作人員與熱用戶(hù)面對面交流溝通，耐心聽(tīng)取群眾的心聲，掌握用戶(hù)室內真實(shí)、準確、詳細的供暖數據和轄區供熱現狀，為保障群眾溫暖過(guò)冬做好有力支撐。
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圖片ALT信息： 西安瑞行城市熱力發(fā)展集團有限公司
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