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閻·富片區召開(kāi)第一階段經(jīng)濟指標分析會(huì )
12月4日,瑞行集團閻·富片區組織召開(kāi)2023-2024年度采暖季第一階段經(jīng)濟指標分析會(huì )。閻·富片區分管生產(chǎn)領(lǐng)導、生產(chǎn)管理部相關(guān)專(zhuān)業(yè)及主管以上人員參會(huì )。
盡職盡責情系業(yè)主,熱心服務(wù)暖至人心
11月30日,安康市博元幸福城業(yè)主、物業(yè)代表親臨安康熱力公司,送上一面“用心服務(wù)、客戶(hù)至上”的錦旗,以此感謝安康熱力公司工作人員盡職盡責
安康熱力全面開(kāi)展訪(fǎng)民問(wèn)暖、供熱稽查
為維護良好的供熱秩序,規范集中供熱的管理,節約能源,促進(jìn)集中供熱和諧發(fā)展,瑞行集團安康熱力公司分組包干、責任到人深入社區一線(xiàn),開(kāi)展了2023-2024年度首輪訪(fǎng)民問(wèn)暖及供熱稽查服務(wù)活動(dòng)。
降溫“不降暖” 管家“管到位”
今冬第二場(chǎng)寒潮天氣已經(jīng)到來(lái),陜西省氣象臺近日連續發(fā)布寒潮藍色預警、大風(fēng)藍色預警:受高空冷槽和冷空氣東移共同影響,全省中北部有一次降溫、吹風(fēng)天氣過(guò)程,過(guò)程降溫幅度大,風(fēng)力大,部分地方有浮塵或揚沙,在此特提醒廣大居民朋友們注意防寒防風(fēng)保暖和取暖安全。
熱力服務(wù)“暖”人心 贈予錦旗表謝意
11月26日上午,韓城市千祥小區業(yè)主代表將一面印著(zhù)“集中供熱解民憂(yōu)、服務(wù)人民送溫暖”的錦旗送到了熱力公司,誠摯地對熱力公司的周到服務(wù)以及供熱管家金鵬的認真負責表示感謝,供熱服務(wù)部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、綜合管理部等部門(mén)負責人進(jìn)行了熱情的接待。
供暖改造解民憂(yōu) 用戶(hù)致謝送錦旗
一聲感謝,一份真情;一面錦旗,一個(gè)故事。11月27日,臨水小區的業(yè)主代表將一面寫(xiě)有“熱力送進(jìn)百姓家、舊地升溫暖萬(wàn)家”的錦旗送到韓城市熱力有限公司,對熱力公司的為民解憂(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和供熱管家的盡職盡責、任勞任怨的工作態(tài)度表示由衷的感謝。
訪(fǎng)民問(wèn)暖“面對面” 品質(zhì)服務(wù)“心連心”
“熱”是一種特殊商品,竊熱是一種非法侵占的違法行為,既影響了供熱的正常運行,也損害了繳費用戶(hù)的合法權益。
全力投入保障供熱 守護群眾冬日溫暖
群眾利益無(wú)小事,一枝一葉總關(guān)情。為提高供熱服務(wù)質(zhì)量,規范用熱市場(chǎng)秩序,確保整個(gè)采暖季供熱系統運行安全平穩可靠,轄區群眾溫暖舒適過(guò)冬。供熱伊始,渭南城東熱力堅持對轄區各個(gè)小區動(dòng)態(tài)進(jìn)行訪(fǎng)民問(wèn)暖、上門(mén)測溫、熱力稽查活動(dòng)
丹心無(wú)悔獻韶華 熱力先鋒抒華章
寒風(fēng)吹起時(shí),熱力人化身城市的“暖男”,即使身心疲憊,也直面壓力和挑戰,把保障民生的責任扛在肩頭,用敬業(yè)和堅守,筑起了一道抵御寒冬的溫暖防線(xiàn)。
涇河新城領(lǐng)導檢查指導涇合熱力供暖安全生產(chǎn)工作
11月23日上午,涇河新城應急工作部部長(cháng)毛敏輝、監察大隊隊長(cháng)張美麗一行到?jīng)芎蠠崃z查指導今冬供熱工作。
【最美熱力人】“24小時(shí)客服”溫暖在線(xiàn)
“您好,這里是韓城熱力,請問(wèn)您是哪個(gè)小區?……”每天早上7:30左右,客服人員便已著(zhù)裝整齊、精神煥發(fā)地坐在客服工位前,開(kāi)始了一天中普通卻緊張繁重的工作。他們在此起彼伏的鈴聲中接聽(tīng)電話(huà),為市民提供供熱服務(wù)。他們的工作雖然平凡,但卻關(guān)乎著(zhù)市民的溫暖和舒適。
閻良城北熱力開(kāi)展訪(fǎng)民問(wèn)暖稽查測溫服務(wù)活動(dòng)
為維護良好的供熱秩序,提高供熱服務(wù)質(zhì)量,保障群眾高品質(zhì)用熱。供暖首周,在區域內供熱運行平穩的情況下,瑞行集團閻良城北熱力積極組織人員下沉社區一線(xiàn),開(kāi)展訪(fǎng)民問(wèn)暖、測溫稽查等服務(wù)工作。
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